Luxothes.com - luxusní second hand na Firmy.cz
Domů / Jak nakupovat

Jak nakupovat

DORUČENÍ A PLATBA

 

 

Doručení na více než 5500 výdejních míst v ČR, celkem 8000 po EU

 

🌍✈️ We ship worldwide - for more information please contact us. 

 

 

DORUČENÍ :

 

ZÁSILKOVNA (PACKETA) 

  • Objednané zboží je dopraveno na vybrané výdejní místo pobočky Zásilkovny; pobočky: https://www.zasilkovna.cz/pobocky
  • Standardní dodání do 2 pracovních dnů (ČR)
  • V okamžiku expedice zásilky jsou vám na email doručeny informace o odeslání a bude vám zasláno číslo zásilky. Kde se Vaše zásilka nachází, si pak můžete sledovat online na: https://www.zasilkovna.cz/
  • Po doručení na výdejní místo budete informování SMS a emailem o možnosti vyzvednutí. Bude vám zasláno heslo pro vyzvednutí.
  • Zásilka bude na výdejním místě k vyzvednutí 7 kalendářních dnů
  • Možnost doručení na adresu 
  • maximální hmotnost balíčku je 10 kg

 

Jak Zásilkovna funguje?

  • V košíku zvolte dopravu na výdejní místo Zásilkovny.

  • Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.

  • Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.

  • Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.

  • Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte.

  • Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.

  • Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).

  • Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní (prodloužení uložení neplatí v Z-Boxech)

  • Se Zásilkovnou je jednoduché i vrácení zboží: stačí zadat vratku do mobilní aplikace nebo využít nalepovací štítek, který vám od nás přijde v zásilce. Zásilku pak odnesete na nejbližší podací místo Zásilkovny a je hotovo!

packeta_loga 

 

 

 

PPL 

 

 

  • PPL PARCEL CZ PRIVATE (B2C) - výhody využití přepravní služby PPL

Po předání zásilky do rukou PPL obdržíte ze strany PPL informativní e-mail s možností změny dispozic doručení prostřednictvím www.pplbalik.cz. V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo prostřednictvím SMS zaslána informace s orientačním časem doručení v rozmezí dvou hodin (např. 13-15:00). Doručení zásilek probíhá standardně následující den od pondělí do soboty od 8:00 do 18:00. Cestu zásilky je možné sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz.

 

  • Doručení do sítě výdejních míst PPL

Nechcete-li se vázat na určitý čas doručení, balík si může vyzvednout také na vámi zvoleném výdejním místě PPL ParcelShop nebo ParcelBox. Seznam výdejen a více informací naleznete na stránce www.ppl.cz/co-jsou-vydejni-mista.

 

Platba platební kartou:

Příjemce se může při převzetí zásilky rozhodnout, zda doběrečné zaplatí hotově nebo platební kartou.

Všichni řidiči jsou vybaveni mobilním platebním terminálem a tiskárnou. O způsobu zaplacení se svobodně rozhodnete až v momentě převzetí zásilky.

 

  • PPL Parcel Connect B2C - EU

Doručení na adresu nebo výdejního místa

  • Export Slovensko:
  • doručení do dvou pracovních dnů po převzetí zásilky
  • je možné sledovat cestu zásilky na Internetu na webové stránce ppl.cz

 

Převzetí a reklamace:

Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. Převzetím zásilky stvrzujete, že jste zásilku převzali bez zjevných závad. Pokud je obal poškozený, sdělte to přímo řidiči. Pokud zjistíte, že obsah zásilky je poškozený až po jejím převzetí a rozbalení, informujte přepravce do 3 pracovních dnů. Doporučujeme pořídit fotodokumentaci stavu zásilky bezprostředně po rozbalení.

 

 

ČESKÁ POŠTA

  • Cenný balík
  • Balík na poštu

 

 

 

ZPŮSOBY PLATEB

 

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Online platba kartou - Okamžitá platba přes platební bránu Shoptet Pay
  • Převodem na náš bankovní účet (Komerční banka a.s.) seznam bank podporující službu Okamžité platby: Fio banka (2010), MONETA Money Bank (0600), Komerční banka (kód banky 0100), Československá obchodní banka (0300), Česká spořitelna (0800), Banka Creditas (2250), AIR Bank (3030), PPF banka (6000), Raiffeisenbank a.s. (do 31. 12. 2021 Equa bank a.s.), mBank (6210), Oberbank (8040), J&T BANKA (5800)
  • Vkladem na náš bankovní účet - (Komerční banka a.s.)
  • na dobírku nezasíláme 

 

 

 

 

Co potřebujete najít?

Luxothes.com - luxusní second hand na Firmy.cz